事件名称: |
FACTORY |
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Richard Chappell对再订购货物的投诉 | ||
事件编号: | ||
R-01221 | ||
重要程度: | ||
中 | ||
地点: | ||
“猪窝”设施, 伊利诺伊州,芝加哥市1 |
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日期: | ||
. 1927年10月8日 |
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主要参与者: | ||
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工厂方主要参与者: | ||
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其他工厂方参与者: | ||
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相关前提: | ||
芝加哥鬼灵创始人Richard Chappell与工厂管理部门进行了接触,要求安排一场与产品03265972的首席领班,总领班Kowalewicz的会议。 | ||
描述: | ||
1932年3月3日中午,领班Kowalewicz对Chappell致以了热忱的问候。在Chappell阐述其不满后,领班Kowalewicz向其询问了其使用产品03265972的方式。为向Chappell展示产品03265972的副产品是如何被使用的,其被给予了一次前往IL-9128657-NEM进行无偿参观的机会。 |
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开端: | ||
在使用产品03265972处理了某次芝加哥鬼灵组织行动的相关物品后4,Chappell表示输出物无法使其满意。5因此Chappell要与Julius McGallan一同和领班Kowalewicz当面对质。67 |
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事件顺序 | ||
人员行动 | 工厂应对 | |
Chappell与McGallan抵达了IL-9128657-NEM。 |
Adriana Ramirez迎接了两位外来人员。 |
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Chappell要求面见负责领班。 |
Ramirez告知了位于车间层的Kowalewicz关于Chappell先生与McGallan先生要求和他会面的消息。8 数分钟后,领班Kowalewicz出现在两位客户面前。 |
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Chappell与McGallan向其诘问输送产物腐坏的原因。 |
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领班Kowalewicz对此情况表示遗憾,他邀请两人参观车间层。910 Chappell接受了邀请,McGallan不情愿地同意陪同。 | ||
在领班Kowalewicz的陪同下,Chappell与McGallan进入了车间层。Chappell指出,他们发现劳工中的数名人员是通过使用产品03265972招募至此的。1112 他们询问了关于前述芝加哥鬼灵组织行动中,被处理但未出现在此的数名个体的情况。 | 为方便参观,领班Kowalewicz指示所有机器停工五分钟,他招呼Chappell与McGallan前来观察一个金属整形机。 | |
McGallan首先向前,检查机器是否可让Chappell安全观察。在目睹内部运作方式后,他立刻吓得连连后退,Chappell走上前,发现内容令他大为赞叹。1314 |
总领班Kowalewicz对产品03265972的酒品转化机制进行了大致的讲解。15 | |
总领班Kowalewicz继续着他的讲解。16 | ||
Chappell对产品运行故障的原因表示理解,并对总领班Kowalewicz付出的时间表示感谢。17 | 总领班Kowalewicz陪同两位非工厂人员离开了建筑。McGallan因身体不适走在最前。 | |
离开建筑后,Chappell、McGallan与Kowalewicz遇到了芝加哥鬼灵组织的货运司机,Donald Smith,他正将数个空置的产品03265972装载上车。 |
为表善意,Kowalewicz决定无偿提供额外半栈板产品装载上车。 |
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Donald Smith,由于无法接受工厂总领班的外貌,抛弃了正在装载的产品,返回车内,未对载货进行固定就驾车离开,导致了产品的损坏。 |
Kowalewicz为没有变化成更为大众接受的形态道歉,他请求两位非工厂人员等待下次运输,届时再行装载运送。 |
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Chappell向领班Kowalewicz伸出手,表示了对继续业务的兴趣。18 |
领班Kowalewicz与Chappell握手,他对Chappell的处事手段表示赞赏。19 |
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结果/后续 | ||
事件和平解决。来自芝加哥鬼灵的产品03265972订单有所增加。然而,在总领班Kowalewicz的指示下,由产品03265972作为副产品生产的假体替代物,其数量遭到了大幅度削减。建议寻找获取有机物部件的新途径,例如“屠宰场”IL-249。 |
Carroll 280号/R-01221
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