好了,时间到了,讲座要开始了。大家都……就座了啊。嗯,也没有必须规规矩矩就座的规定,请放轻松。早饭没吃好的可以边吃边听。
开始之前,我先简单介绍一下自己。我是对话部门特工那泽和梦。今天的讲座就由我来对大家进行说明,今后将成为同事的各位,请多多关照。
我相信大家来之前都各自得到了通知,自己被选为“对话部门”的员工。因此,各位今后将隶属于本部门处理业务。这次讲座的目的是让各位新人了解对话部门。首先,我们来谈谈对话部门的理念。
本部门的理念是“在基金会内维持人员的心理正常。”我们的工作就是维护与基金会相关的人类们的正常精神状态。
这份工作是个难题。作为咨询师或心理学家,与基金会的心理工作相关的各位,应该都对此深有体会吧。持续地接触不讲规则和道理的存在,精神出现异常才是正常反应,如果克服了这一点,才应该说是不正常的事情,有着精神被扭曲的风险。
对话部门的工作不仅仅是缓解精神上的痛苦。我们的工作是维持这样的一项前提:人要收容似人的异常。
在这一根本理念的基础上,对话部门主要是进行“心理护理”的部门。身心有问题的收容对象、平民、有异常性质的员工、受到心理创伤的员工、受异常存在精神影响的人员。对话部门的业务是为这些需要心理治疗的人们提供咨询。
……抱歉先说了理念的事情,事实上是先有业务,后有理念。对话部门成立的最大出发点是,通过心理咨询,对逐年增加的人力资源“非任务消耗”——简单来说就是自杀或精神疾病导致的离职——防患于未然。
有句话叫“基金会冷酷但不残酷”。正如这句话所说,作为基金会部门之一的对话部门有时也会做出冷酷的、通常的咨询中不可能有的行为。不去改善那些不方便改善的心灵。让那些自立时会引起麻烦的存在依赖我们。有时甚至会诱导精神崩溃。如果大家都有一颗正直之心的话,做仅凭对话就能杀人的事情会很痛苦吧。但是,基金会员工必须容许必要的牺牲……这是写在台本上的。
这些通常的咨询中不可能出现的行为,不仅仅出现在这冷酷的一面。最重要的是,对因异常存在而导致精神异常的人的咨询。
在通常的咨询中,我们心里是有谱的。心里预设着“为什么会变成这样?”的答案。但是受异常影响的对象不是这样的。无缘无故被破坏的精神怎么分析?不知道什么会突然触发精神崩溃,也不知道对话是否真的成立了。我们也会遇到被要求仅通过对话就让处于这种状态的人恢复正常的情况。
麻烦的是,转到对话部门的实体,都是因精神异常导致平常使用的记忆删除不起作用或不能使用的东西。应对此类存在的详细情况将在下次的讲座中进行说明。现在可以告诉你们的是,对话部门也在试图制定应对方法。
讲完业务内容,再来说说工作上的注意事项。正如之前所说,对话部门是在基金会面对内心的最前线的部门。即使不能成为所有员工的精神支柱,也必须成为借给别人用以支撑的肩膀的存在。而出借肩膀也确实会积攒疲劳。
你知道现在基金会中因精神疾病而辞职、调动最多的部门是哪里吗?正是对话部门。为了拯救他人的心,思考他人的心有时会让自己的心产生裂痕。而且,正因为我们对内心有一定的理解,所以常常对裂痕不以为意。最终,心碎了。
麻烦的是,知道心灵拯救方法的人的心却很难拯救。如果已经心碎的话,即使知道拯救的方法也为时已晚了。
只有对话部门无法被对话部门拯救。
诶?那如果心病了怎么办?因为我们还没有应对方法,所以为了不生病,可以充分休息,过上普通的生活。
……哎呀,时间快到了,最后总结一下。对话部门是以对基金会员工的心理护理为目的而设立的,是以“维持心的正常性”的理念为基础,日夜与心搏斗的部门。按照这个理念,我们只要把眼前的人的心一个一个仔细地,压在正常的地方就可以了。
嗯,但话又说回来……谁能证明我们的“正常”是正确的呢?虽然有与物理法则相悖和休谟指数等等标准来定义异常,但心是不定形的,不能制定那样的标准。我们的心如果病了,疯了的话,基金会员工的精神正常性到底该怎么测量呢?
啊,抱歉。刚才只是自言自语一下,讲座已经结束了。大家各自吃早饭,休息。今后也维持这样平凡的生活吧。